Regulamin serwisu Laper

Wersja obowiązująca od: .

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie internetowym laper.pl (dalej: „Serwis"), zgodnie z art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Usługodawcą i operatorem Serwisu jest:
   LAPER WITOLD ARAMOWICZ
   NIP: 9731121220
   Siedziba: Wrocław, Polska
   E-mail: kontakt@laper.pl
   (dalej: „Laper" lub „Usługodawca").
3. Korzystanie z Serwisu wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności. Zapisy na wydarzenia podlegają dodatkowo Regulaminowi sprzedaży.
4. Regulamin jest dostępny pod adresem laper.pl/regulamin.html w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§2. Definicje

• Serwis — platforma internetowa pod adresem laper.pl.
• Użytkownik — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych (lub osoba małoletnia za zgodą opiekuna), korzystająca z Serwisu.
• Konto — zbiór danych Użytkownika w Serwisie, zabezpieczony hasłem i powiązany z unikalnym adresem e-mail.
• Uczestnik — Użytkownik, który zarejestrował się jako zawodnik na wydarzenie sportowe.
• Organizator — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna organizująca wydarzenie sportowe, korzystająca z usług Laper.
• Administrator — Usługodawca działający przez wyznaczonych pracowników.
• Wydarzenie — zawody sportowe (najczęściej bieg) opublikowane w Serwisie przez Organizatora.
• Usługa pomiaru czasu — usługa świadczona przez Laper na rzecz Organizatora, polegająca na zarejestrowaniu i opublikowaniu wyników zawodników z wykorzystaniem analizy obrazu z kamer pomiarowych.

§3. Rodzaje świadczonych usług

Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:

• prowadzenie konta Użytkownika (bezpłatne),
• prezentacja kalendarza wydarzeń sportowych,
• obsługa zapisów na wydarzenia (płatność za pakiet startowy zgodnie z Regulaminem sprzedaży),
• publikacja wyników i klasyfikacji,
• udostępnianie pakietu zdjęć z trasy biegu,
• wysyłka komunikatów e-mail (potwierdzenia, powiadomienia, newsletter).

§4. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Serwisu konieczne jest urządzenie z dostępem do Internetu wyposażone w aktualną przeglądarkę internetową (Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies.
2. Do założenia konta wymagany jest aktywny adres e-mail.
3. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis był dostępny 24/7. Możliwe są krótkotrwałe przerwy techniczne na konserwację.

§5. Rejestracja i konto Użytkownika

1. Założenie konta jest bezpłatne i dobrowolne. Wymaga podania danych zgodnych z prawdą.
2. Rejestracja wymaga potwierdzenia adresu e-mail poprzez kliknięcie w link aktywacyjny. Konta niepotwierdzone w ciągu 24 godzin są automatycznie usuwane.
3. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo hasła i nie udostępnia go osobom trzecim.
4. Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto, kierując żądanie na adres kontakt@laper.pl. Usunięcie konta nie usuwa wyników sportowych z archiwum (publikowane są bezterminowo, chyba że Użytkownik zażąda ich anonimizacji).
5. Usługodawca może zablokować konto Użytkownika w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu (m.in. spamu, prób manipulacji wynikami, podawania nieprawdziwych danych).

§6. Zapisy na wydarzenia

1. Zapis na wydarzenie wymaga: posiadania konta Uczestnika, wypełnienia formularza zapisu i opłacenia pakietu startowego zgodnie z Regulaminem sprzedaży.
2. W formularzu zapisu Uczestnik akceptuje: Regulamin serwisu, Regulamin sprzedaży, Politykę prywatności oraz regulamin konkretnego wydarzenia (publikowany przez Organizatora).
3. Liczba miejsc jest ograniczona — decyduje kolejność wpłat.
4. Uczestnik może być zobowiązany do podania dodatkowych danych (np. data urodzenia, klub, rozmiar koszulki) — wymaganych przez Organizatora.
5. Po zapisie Uczestnik otrzymuje e-mail z numerem startowym i kodem odbioru pakietu.

§7. Pomiar czasu i wizerunek

1. Pomiar czasu realizowany jest przez system Laper z wykorzystaniem analizy obrazu z kamer (bez chipów RFID).
2. Identyfikacja zawodnika odbywa się na podstawie numeru startowego widocznego z przodu.
3. Zapisując się na wydarzenie Uczestnik wyraża zgodę na rejestrację wizerunku w celu pomiaru czasu i identyfikacji (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
4. Zgoda na publikację zdjęć z trasy biegu w galerii dostępnej dla uczestników jest odrębna i można ją wycofać w każdej chwili (zdjęcia zostają usunięte w ciągu 7 dni).
5. Wyniki publikowane są w klasyfikacjach Serwisu. Uczestnik może wnosić zastrzeżenia w terminie 14 dni od publikacji wyników, kierując reklamację na kontakt@laper.pl.

§8. Obowiązki organizatora

1. Organizator zapewnia infrastrukturę techniczną zgodnie z wytycznymi Laper (miejsca na stanowiska kamer, dostęp do zasilania).
2. Organizator publikuje regulamin wydarzenia oraz informuje uczestników o klauzulach RODO dotyczących wydarzenia.
3. Wniosek o nowe wydarzenie podlega akceptacji Administratora.
4. Organizator odpowiada za jakość organizacji wydarzenia (zabezpieczenie trasy, medyczne, sędziowskie) oraz za zgodność wydarzenia z lokalnymi przepisami.
5. Organizator otrzymuje od Laper rozliczenie ze sprzedaży pakietów startowych zgodnie z Regulaminem sprzedaży.

§9. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z Serwisu przez Użytkownika, podania nieprawdziwych danych lub udostępnienia hasła osobom trzecim.
2. Usługodawca nie odpowiada za działania Organizatora w trakcie wydarzenia (zabezpieczenie trasy, organizacja, medycyna). Roszczenia z tego tytułu należy kierować do Organizatora.
3. Usługodawca nie odpowiada za przerwy w działaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, awariami u dostawców hostingu, działaniami osób trzecich lub konserwacją.
4. Maksymalna odpowiedzialność Usługodawcy ogranicza się do kwoty zapłaconej przez Użytkownika na rzecz Laper w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie wywołujące szkodę.

§10. Reklamacje

1. Wszelkie reklamacje związane z korzystaniem z Serwisu (poza reklamacjami dotyczącymi zakupu pakietu startowego — patrz Regulamin sprzedaży) należy zgłaszać na kontakt@laper.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail powiązany z kontem, opis problemu i oczekiwany sposób załatwienia sprawy.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i przesyła odpowiedź na podany adres e-mail.
4. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.

§11. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych są opisane w Polityce prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

§12. Prawa autorskie

1. Wszystkie elementy Serwisu (układ, treści, grafiki, logo, kod) chronione są prawem autorskim i należą do Usługodawcy lub jego licencjodawców.
2. Użytkownik może korzystać z treści wyłącznie w zakresie własnego użytku osobistego oraz uczestnictwa w wydarzeniach.
3. Kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści Serwisu bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

§13. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (m.in. zmiana przepisów prawa, zmiana funkcjonalności Serwisu).
2. O zmianach informujemy z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem na adres e-mail Użytkownika oraz w widocznym miejscu w Serwisie.
3. Brak akceptacji zmian uprawnia Użytkownika do usunięcia konta przed wejściem zmian w życie.
4. Zmiany nie dotyczą zapisów już dokonanych przed wejściem nowego Regulaminu — do nich stosuje się Regulamin obowiązujący w momencie zapisu.

§14. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta, RODO oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
2. Spory wynikające z Regulaminu będą rozpatrywane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy — z zastrzeżeniem, że konsument zachowuje prawo do skorzystania z platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr) lub miejskiego/powiatowego rzecznika konsumentów.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.